Servicio & asistencia para instrumentos de ZEISS

ZEISS es el líder en el campo de la óptica de precisión desde hace 160 años.

En concreto, los instrumentos de ZEISS son los que han revolucionado los procesos de asesoramiento y análisis. Son esenciales para un mejor ajuste de las gafas y, por tanto, para proporcionar una mejor visión.

Los dispositivos de medición y análisis de ZEISS, como por ejemplo i.Profilerplus®, i.Polatest® e i.Terminal®, ya se usan en todo el mundo. Son la clave tanto para crear perfiles de visión adecuados para cada individuo, como para desarrollar la mejor solución de visión.

ZEISS ofrece soluciones empresariales para optometristas a partir de una única fuente. Los instrumentos y las herramientas de asesoramiento de ZEISS son elementos totalmente fiables, pues tienen a su disposición una serie de garantías para instrumentos, una línea de atención al cliente, un servicio de asistencia para la instalación de los instrumentos y un surtido de instrumentos de repuesto. Los cursos periódicos de formación sobre productos aseguran una utilización eficiente y segura de los instrumentos de ZEISS, tanto para usuarios principiantes como para usuarios con más experiencia.

La gestión de los datos y los sistemas de pedidos permiten interconectar de manera sencilla los instrumentos y simplificar el proceso de pedido en línea de lentes de Carl Zeiss Vision.

i.Com: el software de comunicación preparado para red de ZEISS.

Una combinación de sistema de almacenamiento y centro de control: basta simplemente iniciar la sesión en la red del servidor i.Com para poder comunicarse con todos los dispositivos y acceder a los datos desde cualquier PC conectado a la red. Gracias a las interfaces estandarizadas del software de gestión, i.Com es fácilmente integrable en el proceso de venta.

LOGON®: el sistema de pedidos en línea

El análisis y la sesión de asesoramiento nunca se consideran completas sin un pedido: LOGON® es el sistema en línea de pedidos y asesoramiento más simple y fiable de Carl Zeiss Vision para lentes de precisión de ZEISS.

LOGON® integra una gran gama de procesos que permiten realizar con gran facilidad, rapidez y precisión todos los procesos de pedido y asesoramiento. La información nunca se pierde, ya que los datos guardados en i.Com se transfieren automáticamente a LOGON® para el pedido y el cálculo de lentes de precisión de ZEISS.

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