ZEISS Metrology Care Optical

ZEISS Metrology Care Optical

Conservando la precisión

ZEISS Metrology Care Optical es nuestra portafolio de servicios especializados para sus sistemas de medición óptica. Con un nivel inigualable de conocimiento del producto que sólo puede ofrecer el fabricante de sus sistemas de medición, ZEISS puede proporcionar una gama de paquetes de servicios perfectamente adaptados a sus necesidades, desde el funcionamiento en uno o varios turnos y desde el laboratorio de metrología hasta la producción.
Este concepto rentable significa que usted sólo paga por el alcance del servicio que realmente necesita.

Vista general

Servicios disponibles con cada paquete
  • Avanzado
    Estándar
    Esencial
    Sin contrato

    Garantía legal para máquinas nuevas / ZEISS Originals - funcionamiento en un solo turno

    ✓

    ✓

    ✓

    ✓

    Garantía para máquinas nuevas / ZEISS Originals - funcionamiento multiturno

    ✓

    ✓

    ✓

    Ampliación de la garantía de los nuevos dispositivos de 1 a 2 años

    º

    Piezas de recambio y de desgaste

    ✓

    Incluye reparaciones

    ✓

    ✓ incluido º opcional

  • Avanzado
    Estándar
    Esencial
    Sin contrato

    Asistencia telefónica inicial

    ✓

    ✓

    ✓

    ✓

    Diagnóstico a distancia

    ✓

    ✓

    ✓

    Tiempos de respuesta para el diagnóstico a distancia

    ✓

    º

    ✓ incluido º opcional

  • Avanzado
    Estándar
    Esencial
    Sin contrato

    Calibración / verificación del sistema de medición, incluida la certificación

    ✓

    ✓

    ✓

    Mantenimiento preventivo, incluida la verificación del sistema de medición

    ✓

    ✓

    Tiempo de respuesta del servicio en sitio

    ✓

    º

    Tiempo de respuesta para piezas de recambio estándar en sitio

    ✓

    º

    ✓ incluido º opcional

  • Avanzado
    Estándar
    Esencial
    Sin contrato

    Análisis del sistema de medición óptica

    ✓

    ✓

    Revisión y actualización de los datos del cabezal del sensor

    ✓

    ✓

    Comprobación y ajuste de los componentes ópticos

    ✓

    ✓

    Análisis funcional del sistema de medición

    ✓

    ✓

    ✓ incluido º opcional

  • Avanzado
    Estándar
    Esencial
    Sin contrato

    Comprobación y prueba funcional de los equipos de seguridad

    ✓

    ✓

    Comprobación y revisión de componentes electrónicos

    ✓

    ✓

    Inspección y mantenimiento del robot

    ✓

    ✓

    Prueba funcional y copia de seguridad de los datos

    ✓

    ✓

    Comprobación de los neumáticos

    ✓

    ✓

    ✓ incluido º opcional

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    Según el tipo de máquina

  • 2

    Plazos medios de respuesta y entrega previstos