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ZEISS Portal, es una plataforma integral y multifuncional, diseñada específicamente para ofrecer a los usuarios un acceso fácil y eficiente a una amplia gama de servicios y recursos proporcionados por ZEISS. En un entorno industrial cada vez más complejo, donde la precisión y la eficiencia son fundamentales, ZEISS Portal se convierte en una herramienta esencial para optimizar la gestión de equipos y servicios relacionados con la metrología.

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El soporte técnico es una parte fundamental de ZEISS Portal, diseñado para proporcionar a los usuarios una asistencia rápida, eficiente y experta en todos los aspectos relacionados con los productos y servicios de ZEISS. En un entorno industrial donde la precisión y la continuidad operativa son esenciales, contar con un soporte técnico robusto y accesible puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso. ZEISS Portal ofrece una gama completa de recursos y servicios de soporte técnico para garantizar que tus equipos funcionen de manera óptima y tus procesos se mantengan sin interrupciones.
Conoce ZEISS Retrofit
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ZEISS Retrofit es un servicio especializado diseñado para extender la vida útil y mejorar el rendimiento de tus sistemas de metrología y equipos de medición existentes. Con el respaldo de la experiencia y tecnología de ZEISS, este servicio permite a las empresas modernizar sus equipos obsoletos, incorporando componentes y software de última generación, sin la necesidad de realizar una inversión significativa en nuevos sistemas.
¿Qué es ZEISS Remote Health Check?

Requisitos Técnicos

Configuración del rango de movimiento

Análisis técnico de las pruebas

Resultados
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Es una solución que permite monitorear de forma remota el estado operativo de las CMM, asegurando su precisión, disponibilidad y rendimiento óptimo mediante el análisis de datos en tiempo real.

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- Conexión a Internet: Requerida temporalmente para cargar los datos a la nube. - ID de ZEISS: Una cuenta activa para iniciar sesión (puede registrarse en el Portal ZEISS). - ZEISS Machine Control: Instalado en la PC del operador (descargable desde el Portal ZEISS). - Paquete Remote Health Check: Instalado previamente. - Esfera de referencia: Con un diámetro mínimo de 25 mm.

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El proceso requiere definir un rango de recorrido libre mediante dos puntos confirmados con el joystick del panel de control utilizando el firebutton: • Punto 1: Trasero, superior, derecho. • Punto 2: Frente, inferior, izquierdo.

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Durante menos de una hora, el sistema ejecutará pruebas críticas de forma automatizada: Drives (Motores): Prueba de aceleración a velocidad máxima (). Análisis del voltaje de control y vibraciones mediante el JumpTest. Sistemas de medición: Evaluación secuencial de la señal de voltaje y calidad de las lectoras en cada eje. Evaluación del sensor: Análisis de la repetibilidad (Sensor Deviation). Amortiguación mecánica (Damping). Histéresis del sensor. CirclePath: Evaluación del movimiento combinado de dos ejes en una trayectoria circular. Taring: Verificación de la compensación de peso para diferentes configuraciones de palpadores.

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Al finalizar, los datos se cargan de forma segura en la nube de ZEISS. Es importante destacar: No se transmiten datos personales ni programas de medición del cliente. Solo se envía información técnica del hardware y el controlador. En un plazo máximo de 2 días, recibirá un informe detallado con: Diagnóstico integral. Recomendaciones predictivas para programar mantenimientos preventivos. Estrategias para reducir costos operativos.